铁定办

铁定办致力于打通社会治理与民生服务的最后一公里。让居民足不出户即可反映问题、申请服务、跟踪进度。无论是交通设施故障、环境卫生投诉，还是政策咨询、民生事项办理，用户只需在手机上一键上传，系统即自动分派至对应责任单位，并设定明确办理时限。

怎么申请社保

1、点击上方的搜索输入社保

2、查看社保相关办事指南

“监督员”注册流程

1、打开“铁定办”，点击左下角“账号注册”，完成注册并登录。

2、注册成功后，可以直接点击“随手拍”补充相关凭证即可上传。

如何登录注册？

1、进入我的界面，点击【立即登录】

2、在登录界面，输入账号密码，点击登录

3、新用户直接点击【注册】进入注册界面，完成信息认证

如何申请育儿补贴？

1、完成登录注册之后，在服务功能板块，选择【育儿补贴】进入

2、按照导引完成信息录入，就可以申请了

应用功能

1、民生诉求：随手拍上报各类问题，全程跟踪办理进度，可进行办结评价

2、政务服务：在线办理公积金、社保、医保、不动产登记、税务、企业注册等高频政务业务，可查询进度、查看办事指南

3、生活服务：支持水电燃、物业费等生活缴费，兼顾医疗挂号、教育报名、公交出行等日常便民服务

常见问题解答

问：如何注册使用铁定办APP？

答：手机号验证注册，完成实名认证即可使用全部功能

问：平台上的政务服务需要收费吗？

答：平台政务业务全程免费，无额外办理费用

问：民生诉求上报后多久能处理？

答：一般1-3个工作日受理办理，复杂事项会同步进度

问：铁定办APP支持哪些设备使用？

答：支持安卓、iOS手机，同步上线微信小程序，多渠道可用