唯品会是一款非常不错的手机购物软件,与其他购物软件相比,唯品会提供了一个比较优质的服务,那就是次日达配送,下面,小编就为大家介绍一下与次日达有关的内容,一起来了解一下吧!
商品详情页带有次日达标识的商品,在23点前支付成功的,次日24点前送达。
【常见问题】
1、哪些地区支持次日达服务?
次日达服务仅支持唯品会自营订单,唯品国际订单暂不支持,支持次日达服务的地区如下:
注:
次日达覆盖地区为唯品会仓库周边核心城市的主城区。上述城市和区域可能会根据实际业务的变化或者行政区域变化而有所调整。
2、享受次日达服务需满足什么条件?
(1)有次日达标识的商品,需在上述规定时间内完成支付,方可享受次日达服务;
(2)若订单中包含带有次日达标识的商品和其他普通商品,则按普通商品的正常配送时效配送。
(3)在商品详情页会根据实时库存提示预计送达时间,最终预计送达时间以订单详情页为准。
3、享受次日达服务有什么注意事项吗?
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、台风、地震、法定节假日(五一、十一、春节长假)、重大促销活动(如419、616、双11、128周年庆)等特殊情况,以及海关监控要求(如海关抽检、暂扣)或政策调整、海关清关异常的订单,均不在次日达服务范围内。
【配送时效】
唯品会承诺,会员的订单如未能在承诺配送时效内送达会员手上,唯品会将为此赠送¥20唯品币(2000个)至会员账号以作补偿;会员的订单由发货日起超出15天仍未能成功送达,唯品会可按会员要求办理退货并赠送¥30唯品币(3000个)做为补偿。
注:
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。
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